第65章 员工培训(2 / 2)

昨天在填完那份调查问卷后,它和j市酒店里的其他鬼就登上了前往京城的动车,前往京城。

阿秀和众鬼一起老老实实地待在动车里,满满当当地挤在同一节车厢,让车厢的温度都下降了好几度。那节车厢的乘客不止一次向乘务员反映温度太低了,请求调高空调。

就这样,五六百只鬼蹭着免费的动车来到京城,又呼啦啦地结伴前往地府驻阳间办事处。

办事处里有一个长相俊美非凡的男人和一只小鬼。阿秀觉得那个俊美的男人应该也是鬼差,它在男人的手上看到勾魂索做成的手链了。

小鬼很小,大概只到阿秀的腰,可做起事来却非常利索。先将它们这些鬼聚在一起,将地府最新的政策宣讲给它们听,阿秀听得是热血沸腾,恨不得马上上岗工作。

宣讲完之后,小鬼又组织它们排队登记,由那个叫“凌渡韫”的鬼差将它们的信息录入到电脑上。

完成这些流程后,凌渡韫和小鬼对它们进行简单地选拔,阿秀很幸运被选中了。

但这个选拔只是第一轮,之后它们还要前往京城的安心酒店进行一对一的培训,只有培训通过之后,才能正式上岗。

这对阿秀是一个十分重要的机会,阿秀深吸一口气,鼓励自己一定要抓住这次机会,为地府户口而努力!

***

阿秀成为鬼没多久,它的道行并不是很深,所以被分配到普通的单人客房。带它的前辈是一只白发苍苍的老鬼,看上去很慈祥,这让阿秀紧张的心情稍稍得到缓解。

老鬼也很热情,看到阿秀后,直接拉着它进入客房,给阿秀介绍了一遍岗位须知。

“最重要的一点就是,不管在梦里还是在客人醒着的时候,我们都不能吓到客人。一旦有顾客投诉被吓到或者梦境太离谱,一经证实,自然有鬼顶替你的位置。”

“我们的宗旨是为顾客提供最优质的睡眠,让顾客舒舒服服地离开我们的酒店。”

……

阿秀边听边点头,认认真真地将老鬼讲得每一句话都记下来。

等到了晚上,房间的客人上床,阿秀学着老鬼的样子给客人托了一个睡觉的梦。阿秀以为一天的工作差不多要结束了,却看到老鬼幻化出一块抹布,开始做房间里的卫生。

阿秀瞠目结舌,不由问道:“前辈,酒店不是有保洁负责卫生吗?也要我们负责?”

老鬼露出一个孺子不可教也的眼神,但还是耐着心给阿秀解释,“一个舒适干净的环境更有利于睡眠,活人的保洁能力有限,打扫卫生终究有死角。我们闲着也是闲着,为什么不亲自动手为客人提供一个绝对干净的环境,让客人住得更舒服?”

老鬼边说边擦浴室的玻璃,没一会儿玻璃看起来光鉴可人,每一条细缝都干干净净的。

“你可别觉得我们在做白工,努力一点总归没有错。”老鬼继续说,“我们房间隔壁也是一间普通病房,那间病房里的鬼道行和我差不多,但工作了一周,就被提拔到豪华标间了。”

“为什么?”阿秀忍不住惊讶地问。

老鬼哼了一声,“那小子生前是个心理医生,入职的第一天就在偷偷地学心理学呢。很多失眠的人都是因为心理疾病导致无法入睡,那小子就在梦里为人做治疗,得了好评。齐大人看它能力特殊,就把它提拔上去了,工资都涨了呢!”

“我虽然没办法学习心理学,但我也能从细微处入手,给客人提供最细致的服务。”

“道行不够没关系,但一定要有为顾客服务的心。”老鬼总结道。

阿秀一副受教了的表情,赶紧跟着老鬼一起做卫生。

第一天的培训就在做卫生中结束,在两只鬼的努力下,整个房间没有一点儿灰尘。

到了白天,客人睡得精神奕奕地退房后,阿秀和几只一起从j市过来的鬼聚在一起聊天。

也不知道这些鬼晚上都做什么了这会儿一个个竟然都哈欠连天,就算是鬼,也能从它们脸上看到困意。

“你们知道吗?带我的前辈给客人托梦之后,也不休息,竟然在学心理学。”鬼甲一副十分惊讶地说道:“据说是想在梦中治疗有心理疾病的客人!不过齐老大不让前辈乱用,怕前辈乱来。”

鬼乙接着说:“我的前辈更不得了了,它在练武,说是要给客人一个纯正的武侠梦!”

鬼丙挠挠满是血痕的头皮,笑得憨傻:“我的前辈在背社会主义价值观,避免托梦的时候不小心踩线。”

“我的前辈在看娱乐圈相关,力求掌握娱乐圈最新的cp动向,争取让客人可以在梦里磕到真的。”

“我的前辈……”

众鬼一交流,发现每个前辈都是多才多艺的存在,就算没有才艺,也在努力的现学现卖,争取给每一个客人献上最好的“为了睡”服务。

阿秀听得心惊胆颤,头皮发麻。

——天啊!这也太卷了吧!看来想要成为酒店优秀员工,还有很长的路要走!