旁边坐着的刘淮阳的小伙子打断他的话，接口说道：“得了吧，我看你就是嫉妒那位顾客比你有文化，人家说的话你听不懂！你这就是吃不着葡萄就说葡萄酸。当时我就在现场，我可看见你的眼神了，直勾勾地盯着人家，你那眼神里的羡慕都快要流出来了。”

十来个大小伙子一起哄堂大笑，大家都太了解武斌这人啊，没事儿就爱拿本书看，去年不知道听谁推荐，去新华书店买了一本据说是世界名著《百年孤独》，看了一年多了，还没看完，就放在枕头边，每天睡觉之前翻上两页，必定在五分钟之内陷入深度睡眠。

武斌没有受过什么教育，面对学历高有文化的人时，心里头发怯，不自觉就有了种自卑感，自卑过头就是自负，这才有了在同事面前取笑顾客的事儿。

刘燕生看他一眼，清清嗓子。

“静静，静静，燕生师兄有话说。”张臣忙站起来维持秩序

人群立刻安静下来，目光纷纷看向刘燕生，等着他发话。

刘燕生笑了下，半开玩笑地说：“我以前可是专门跟你们强调过，咱们是服务行业，最忌讳背后说客人坏话，你们说，万一这会儿客人路过，正好听见咱们在讲他的是非，他以后还有可能来咱们这儿吗？不光不可能，还会满处败坏咱们名声去！古话说得好，闲谈莫论人事非，武斌，这句话你听得懂吧？”

大家伙又是一阵儿大笑，纷纷看向武斌。

武斌摸摸自己的脑袋，讪讪地笑，知道刘燕生这是点自己呢，连忙回答：“听得懂，听得懂，以后我一定记住，顾客就是上帝！”

有另外一个人带头喊：“我们记住了”，其他也此起彼伏地跟着喊。

梁迎春看到这一幕，跟林仙鹤小声说：“燕生师兄可真厉害！”

林仙鹤认同地点头，刘燕生天生就有极高的交际能力，不管跟各个层次的人都能打交道，也能和这些员工们打成一片，嬉笑怒骂间就把他们管理好了，拧成了一股绳。

这些员工里，有几个是师父的师兄弟介绍过来的，算是同门师兄弟，还有几个是别人介绍过来的，是练习其他武种的，有刚出社会，有的当过两年义务兵，退伍不久，还有的在社会上混的时间上了，一直做着工作繁重工资却低廉的工作，学出了很多坏毛病。

这些人身手都不错，精力旺盛、有的人脾气冲动易怒爱打架，三两句话没说对就想动手，都是刘燕生一点点给扳过来的。

这一点张臣也做得很不错，他非常认同刘燕生的管理方法，在他心目中，两人的形象就如同外表一般，他就是莽李逵，有需要冲在前面的事情冲锋陷阵就行了，出谋划策的事儿还得靠刘燕生，他就是公司里的智多星。

只要刘燕生提出什么观点，他一定是支持的，就比如现在，他举起酒瓶子，笑呵呵地说：“来，我们大家敬刘燕生总经理一杯，以后咱们多听他的教导，在他的领导下，盾牌和扬名都能越来越好！”

大家举酒瓶的举酒瓶，举酒杯的举酒杯。

刘燕生深谙